特定商取引法に基づく表示

販売業者
株式会社ユカシカド
運営統括責任者
美濃部慎也
所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-53-67 コスモス青山 コスモスサウス302
電話番号
03-6438-9350
販売価格
サイト上にて税込み価格で表示しています
商品の送料・手数料
配送会社
日本郵便
ヤマト運輸
送料
定形: 200円(税込)
ゆうパケット: 200円(税込)
宅急便: 600円(税込)
追加料金
北海道、九州: +400円(税込)
沖縄: +700円(税込)
送料無料となる商品合計金額
本州、北海道、四国、九州: 5,000円(税込)以上 送料無料
沖縄の場合: 5,300円(税込)以上 送料無料
商品引渡時期
ご注文日から、3営業日以内で発送
ただし、自然災害等により発送が遅れる場合があります。
お支払い方法・手数料

クレジットカード

GMO後払い

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

お支払い期限
クレジットカード:各クレジットカード会社の規定に基づきます
その他お客様負担となる費用
消費税

返品・交換・キャンセルについて

注文後のキャンセル

商品の購入申し込み後、弊社の定める一定のキャンセル期限の経過前までは、購入申込の変更及び取り消しをすることができます。なお、商品ページ上に特に表記のある一部商品に関しては、購入申し込み後のキャンセルはお受けできかねます。

長期不在や受取拒否等により配送が困難な場合、弊社の判断により注文をキャンセルする場合があります。その場合、往復の配送料ならびに後払い利用時の手数料は会員が負担するものとします。

商品不備による返品・交換

品質管理には万全の注意を払っておりますが、以下のいずれかに該当する場合、同一商品との商品交換、同一商品との交換が不可能な場合は同等商品(生産者違い、産地違い、品種違い商品等を含む)との交換、又は商品交換が不可能な場合は返品を承ります。

  1. 商品が種類、品質又は数量に関して売買契約の内容に適合しない場合
  2. 配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
  3. 当社の過失により会員が注文した商品と相違する商品が届けられた場合(注文した商品がお客様の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合は含まれません)

商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認いただき、商品の到着から8日以内に弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※商品が未使用の状態の場合に限られるものとします。
※返品・交換の返品・交換送料、返金にかかる振込手数料につきましては、弊社負担とします。
※割れやすい食品において配送中に発生する割れについては、原形をとどめない著しい破損を除き返品・交換をお受けできかねます。
※お客様の都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化又は冷凍商品の解凍については、返品・交換をお受けできかねます。

お客様都合による返品・交換

お客様都合により商品の返品を希望する場合、商品到着後8日以内に弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

※商品が未使用の状態の場合に限られるものとします。
※返品・交換の返品・交換送料、返金にかかる振込手数料はお客様負担とします。※配送料ならびに後払い利用時の手数料は返金対象外とします。

VITANOTE、TYPE FOOD『選べる定期セレクト便』の休止・解約

選べる定期セレクト便の休止・解約は各アプリのマイページよりご自身で設定できます。
もしくは、各カスタマーサポートまでご連絡ください。

VITANOTEカスタマーサポートへのお問い合わせはこちら

TYPE FOODカスタマーサポートへのお問い合わせはこちら